Privacybeleid

Privacybeleid van Verlichting Groothandel

Verlichting Groothandel beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en services, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de 'Services'). Verlichting Groothandel is powered by Shopify, zodat wij de Services aan jou kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Services bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie doet of op een andere manier met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid wat betreft de collectie, verwerking en openbaarmaking van jouw persoonlijke informatie.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door

Door de Services te gebruiken en te openen, geef je aan dat je dit privacybeleid hebt gelezen en dat je het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van je gegevens begrijpt zoals hierin beschreven.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken

Wij verstaan onder "persoonlijke informatie" gegevens die jou identificeren of redelijkerwijs aan jou kunnen worden gekoppeld. We verzamelen onder andere:

  • Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer

  • Financiële gegevens: betaalinformatie, transactiegeschiedenis

  • Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren

  • Transactiegegevens: gekochte of bekeken producten, retouren

  • Communicatiegegevens: contact met klantenservice

  • Apparaatgegevens: IP-adres, browserinformatie, netwerkverbinding

  • Gebruiksgegevens: interacties met de website

Bronnen:

  • Rechtstreeks van jou

  • Automatisch via de website

  • Van onze serviceproviders en partners

Hoe wij je persoonlijke informatie gebruiken

Afhankelijk van hoe je gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij je gegevens gebruiken voor:

  • Levering en verbetering van onze Services

  • Marketing en gepersonaliseerde aanbiedingen

  • Beveiliging en fraudepreventie

  • Klantenservice en communicatie

  • Wettelijke naleving en bescherming van rechten

Openbaarmaking van informatie

Wij kunnen je informatie delen:

  • Met Shopify en serviceproviders voor IT, verzending, klantenservice etc.

  • Met marketingpartners voor gerichte advertenties

  • Wanneer jij toestemming geeft (bijv. social media widgets)

  • Binnen onze bedrijfsstructuur of bij fusie/overnames

Relatie met Shopify

Onze webshop wordt gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt ook jouw gegevens. Zij kunnen je gegevens opslaan en verwerken in andere landen. Shopify gebruikt deze gegevens onder hun eigen privacybeleid. Zie: https://privacy.shopify.com/en

Externe websites en links

Onze Services kunnen links bevatten naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe sites.

Gegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. Indien wij hiervan toch gegevens ontvangen, zullen wij deze verwijderen.

Beveiliging en bewaartermijnen

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen, maar kunnen geen 100% veiligheid garanderen. Wij bewaren je gegevens zolang als nodig is voor het leveren van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van jouw locatie heb je mogelijk recht op:

  • Inzage, correctie of verwijdering van jouw gegevens

  • Overdraagbaarheid van gegevens

  • Bezwaar maken tegen verwerking

  • Intrekking van toestemming

Je kunt contact opnemen via het e-mailadres onderaan dit beleid om je rechten uit te oefenen.

Klachten en toezichthouders

Je kunt klachten indienen bij ons of bij jouw lokale toezichthouder op gegevensbescherming (bijvoorbeeld Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland).

Internationale overdracht van gegevens

Bij gebruik van onze diensten kunnen je gegevens worden overgedragen naar landen buiten de EER. Wij gebruiken geldige beschermingsmaatregelen, zoals modelcontracten.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. Bij wijzigingen wordt het bijgewerkt op deze pagina met een nieuwe ingangsdatum.

Contact

Voor vragen over dit beleid of om je rechten uit te oefenen: E-mail: info@verlichtinggroothandel.nl

Verlichting Groothandel is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonlijke informatie.